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頭の良さとは想像力

私が毎日利用する東横線。

通勤時間はかなりの混雑。

特急、急行、各駅の電車がありますが、
皆さん特急で速くつきたい。

必然的に特急はものすごい混雑!

私も最初各駅に乗っていて、自由が丘で
特急に乗り換えようかと思いましたが、
こんなアナウンスがあって止めました。

「自由が丘で特急に乗り換えられますが、
この各駅停車に乗車頂きましても、渋谷駅
到着は3分ほどの違いです・

みんな何故乗り換えるか?というと早く
つきたい!という思い。

そして「混雑と早くつく」の費用対効果が
あまり分ら無いため、「早くつく」方を
選択しています。

ところがたった3分なら、

「空いてる空間に身を置きたい」

という思いが強いですよね

結局全ての電車が5分遅れで、超混雑した
特急で長時間拘束されずにすみ、この
アナウンスに大感謝です。

頭が良いとはこういうように、相手が判断する
為に必要な情報を与えられる事なのですね。

何度も遅延や事故に対するお詫びのアナウンス
よりも、

「あと〇分で回復の見込みです」

の方が何倍もありがたいですから。

 

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「頭の良さは想像力」

相手に何が必要か?を想像できる能力が
必須ですね。

私も毎日精進です。。
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あなたを縛る思い込みは
重いゴミ、さっさと捨てましょう!

あなたが自分を制限している「正しさ」から
「自分らしさ」を選べるサポートを!

「思い込み(重いゴミ)廃棄人!」
酒井 理彩。です。

 

今日もお読み頂きありがとうございます。

そんな優しいあなたが大好きです(^0^)