職場の上司に悩んでいますか?
職場で苦手な人っていますよね
私も前職で、自分の上司がイチイチ
激飛ばして、デカイ声を出すので
それだけで、嫌な感情を抱いて
いました。
お客様の職場で、
「〇〇すべきだから、君は
XXで間違っている」
みたいにいう方がいるようです。
そしてその部内の運用ルールを
決めるような立場なので、余計
その関門を突破するのが大変です。
私も自分の父がまさに、なにかと
怒鳴るタイプなので、そういう人が
いるだけで、ウっとなります。
今回のご相談のお陰で、その
「感情的になる人」
の心理背景を考えてみました。
普通のトーンで話せばすむ事を
なぜ大声だして伝えるのでしょう。
その人の中ではこんな事が起きているという
認知になっていそうです。
*緊急事態発生している
*ただちに正常にもどさなきゃ
*相手の間違いを早く修正して
全体の規律を保たないと
*何がなんでも自分が守らなきゃ
こんな正義感やら責任感が、すごく
湧き上がって、ツイツイ声が大きく
なってしまうのではないでしょうか?
そんな話をしたら、お客様も、職場のその人を
「なんか夢中に頑張っているPure で
責任感ある人」
みたいに思えるように
私も、彼女とお話している中で
父のムキに怒鳴る姿もなんか
愛おしく感じられました。
感情的になるには訳があるんですよね
それを無駄に怖がらない^^